Erro: id_contacontabil null

Para atender alguns clientes foi desenvolvido algumas rotinas no Plenus ERP a fim de gerar informações acerca de créditos de alguns impostos (ICMS a Recuperar, PIS e Cofins a Recuperar, entre outros). Para isso, é necessário preencher as contas contábeis nas operações conforme manual informado no log de atualizações.

Em quais situações que essas contas contábeis serão exigidas?

1) Cliente (a empresa nosso cliente) está enquadrado nos regimes tributários: Lucro Presumido ou Lucro Real;
2) Cliente (a empresa nosso cliente) apura ICMS de algum produto pelo regime NORMAL (somente o contador pode passar essa informação);

Mas, e se a empresa não estiver enquadrada em nenhuma dessas situações e o sistema está retornando o Erro: Id_contacontabil null?

1) Verificar se, por engano, o regime tributário da empresa está Lucro Presumido ou Real;
2) Verificar se, por engano, há algum departamento marcado "ICMS NORMAL" ao invés de ICMS Antecipado ou Substituição Tributária;
3) Verificar se, as contas básicas exigidas na operação estão preenchidas, como: ICMS SUBSTITUIÇÃO A PAGAR, ICMS A PAGAR, FRETES A PAGAR.